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Política de privacidad

ÍNDICE:

  1. DISPOSICIONES GENERALES
  2. BASES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
  3. FINALIDAD, BASE Y PERÍODO DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE
  4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS EN LA TIENDA ONLINE
  5. PERFILACIÓN EN LA TIENDA ONLINE
  6. DERECHOS DEL INTERESADO
  7. COOKIES EN LA TIENDA ONLINE Y ANALÍTICA
  8. DISPOSICIONES FINALES

  1. DISPOSICIONES GENERALES
    1. La presente política de privacidad de la Tienda Online (disponible en lou.es) tiene carácter informativo, lo que significa que no es una fuente de obligaciones para los Destinatarios del servicio o los Clientes de la Tienda Online. La política de privacidad contiene principalmente las reglas relativas al tratamiento de datos personales por parte del Administrador en la Tienda Online, incluyendo las bases, finalidades y alcance del tratamiento de datos personales, así como los derechos de los interesados, e información sobre el uso de cookies y herramientas analíticas en la Tienda Online.
    2. El Administrador de los datos personales recogidos a través de la Tienda Online es LOU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ con sede en Leszno (dirección de la sede y dirección para notificaciones: ul. Usługowa 5, 64-100 Leszno, Polonia); inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional Judicial con el número KRS: 0001039749; el tribunal de registro donde se conserva la documentación de la sociedad: Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; capital social: 100.000,00 PLN; NIF (NIP): 6972311618; REGON: 302689485, correo electrónico: kontakt@lou.pl y número de teléfono: +48 22-873-88-88 – en adelante denominado «Administrador», que es simultáneamente el Prestador de servicios de la Tienda Online y el Vendedor.
    3. Los datos personales en la Tienda Online son tratados por el Administrador de conformidad con las leyes aplicables, en particular con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) – en adelante denominado «RGPD». Texto oficial del RGPD: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
    4. El uso de la Tienda Online, incluida la realización de compras, es voluntario. Del mismo modo, la facilitación de datos personales por parte del Destinatario del servicio o Cliente que utiliza la Tienda Online es voluntaria, con dos excepciones: (1) celebración de contratos con el Administrador – la no facilitación de los datos personales necesarios para la celebración y ejecución de un Contrato de venta o de un contrato de prestación de un servicio electrónico con el Administrador, en los casos y en la medida indicados en el sitio web de la Tienda Online y en las Condiciones generales de la Tienda Online y en la presente política de privacidad, imposibilita la celebración de dicho contrato. La facilitación de datos personales es entonces un requisito contractual y si el interesado desea celebrar un contrato determinado con el Administrador, está obligado a facilitar los datos requeridos. El alcance de los datos necesarios para celebrar un contrato se indica siempre con antelación en el sitio web de la Tienda Online y en las Condiciones generales de la Tienda Online; (2) obligaciones legales del Administrador – la facilitación de datos personales es un requisito legal derivado de las leyes generalmente aplicables que imponen al Administrador la obligación de tratar datos personales (por ejemplo, el tratamiento de datos a efectos de llevar libros fiscales o contables), y su no facilitación impedirá al Administrador cumplir con dichas obligaciones.
    5. El Administrador pone especial diligencia en proteger los intereses de los interesados cuyos datos personales trata, y en particular es responsable y garantiza que los datos que recoge son: (1) tratados lícitamente; (2) recogidos para fines determinados, explícitos y legítimos, y no tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines; (3) exactos y adecuados en relación con los fines para los que se tratan; (4) conservados en una forma que permita la identificación de los interesados durante un plazo no superior al necesario para los fines del tratamiento; y (5) tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
    6. Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, el Administrador aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar que el tratamiento se realice conforme al presente Reglamento y poder demostrarlo. Dichas medidas se revisan y actualizan cuando sea necesario. El Administrador utiliza medidas técnicas para impedir que personas no autorizadas obtengan y modifiquen los datos personales transmitidos electrónicamente.
    7. Todas las palabras, expresiones y acrónimos que aparecen en la presente política de privacidad y comienzan con mayúscula (por ejemplo, Vendedor, Tienda Online, Servicio electrónico) deben entenderse según su definición contenida en las Condiciones generales de la Tienda Online disponibles en las páginas de la Tienda Online.
  2. BASES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
    1. El Administrador está autorizado a tratar datos personales en los casos en que – y en la medida en que – se cumpla al menos una de las siguientes condiciones: (1) el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos; (2) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado; (3) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Administrador; o (4) el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el Administrador o por un tercero, a menos que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.
    2. El tratamiento de datos personales por parte del Administrador requiere siempre la existencia de al menos una de las bases indicadas en el punto 2.1 de la política de privacidad. Las bases específicas para el tratamiento de datos personales de los Destinatarios del servicio y Clientes de la Tienda Online por parte del Administrador se indican en el siguiente punto de la política de privacidad – en relación con la finalidad específica del tratamiento de datos personales por parte del Administrador.
  3. FINALIDAD, BASE Y PERÍODO DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE
    1. En cada caso, la finalidad, base, período y alcance del tratamiento, así como los destinatarios de los datos personales tratados por el Administrador, resultan de las acciones emprendidas por un Destinatario del servicio o Cliente determinado en la Tienda Online. Por ejemplo, si un Cliente decide realizar compras en la Tienda Online y elige la recogida personal del Producto comprado en lugar del envío por mensajería, sus datos personales serán tratados a efectos de la ejecución del Contrato de venta celebrado, pero no serán compartidos con el transportista que realice los envíos por cuenta del Administrador.
    2. El Administrador puede tratar datos personales en la Tienda Online para las siguientes finalidades, sobre las siguientes bases, durante los siguientes períodos y en la siguiente medida:
      Finalidad del tratamiento de datos Base jurídica del tratamiento de datos Período de conservación de los datos
      Ejecución de un Contrato de venta o de un contrato de prestación de un servicio electrónico, o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado antes de la celebración de los contratos antes mencionados Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato) – el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición de este. Los datos se conservan durante el período necesario para la ejecución, resolución o extinción de otra manera del Contrato de venta o del contrato de prestación de un servicio electrónico celebrado.
      Envío de información comercial, incluido el marketing directo, utilizando equipos terminales de telecomunicaciones (por ejemplo, correo electrónico, teléfono) o sistemas automáticos de llamada Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del administrador) – el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el Administrador, que incluyen el marketing directo – consistentes en cuidar los intereses y la buena imagen del Administrador y de su Tienda Online y en esforzarse por vender Productos – por ejemplo, en relación con el consentimiento previo del interesado (por ejemplo, al suscribirse al boletín) para recibir información comercial utilizando equipos terminales de telecomunicaciones como el correo electrónico o el teléfono, según el alcance del consentimiento otorgado. Los datos se conservan durante la existencia del interés legítimo perseguido por el Administrador, pero no más allá del plazo de prescripción de los créditos del Administrador frente al interesado derivados de la actividad comercial desarrollada por el Administrador. Los plazos de prescripción están fijados por la ley, en particular por el Código Civil (el plazo de prescripción básico para los créditos relacionados con la actividad comercial es de tres años, y para un Contrato de venta de dos años).

      El Administrador no puede tratar datos para fines de marketing directo en caso de oposición efectiva en este sentido por parte del interesado.

      Además, cuando la base del tratamiento sea el consentimiento otorgado, los datos se conservan hasta la retirada del consentimiento por parte del interesado para el tratamiento ulterior de sus datos para la finalidad especificada en dicho consentimiento, sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
      Expresión de una opinión por parte del Cliente sobre el Contrato de venta celebrado Artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD – el interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales con la finalidad de expresar una opinión. Los datos se conservan hasta la retirada del consentimiento por parte del interesado para el tratamiento ulterior de sus datos con esta finalidad.
      Llevanza de los libros contables Artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD en relación con el artículo 86 § 1 de la Ley del Impuesto o el artículo 74, apartado 2, de la Ley de Contabilidad – el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Administrador. Los datos se conservan durante el período requerido por la ley que ordena al Administrador conservar los registros fiscales (hasta la expiración del plazo de prescripción de la obligación tributaria, a menos que las leyes fiscales dispongan lo contrario) o contables (5 años, a partir del inicio del año siguiente al ejercicio económico al que se refieren los datos).
      Determinación, ejercicio o defensa de derechos que el Administrador pueda hacer valer o que puedan hacerse valer contra el Administrador Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del administrador) – el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el Administrador – consistentes en la determinación, el ejercicio o la defensa de derechos que el Administrador pueda hacer valer o que puedan hacerse valer contra el Administrador. Los datos se conservan durante la existencia del interés legítimo perseguido por el Administrador, pero no más allá del plazo de prescripción de los derechos que puedan hacerse valer contra el Administrador (el plazo de prescripción básico para los derechos contra el Administrador es de seis años).
      Utilización del sitio web de la Tienda Online y garantía de su correcto funcionamiento Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del administrador) – el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el Administrador – consistentes en operar y mantener el sitio web de la Tienda Online. Los datos se conservan durante la existencia del interés legítimo perseguido por el Administrador, pero no más allá del plazo de prescripción de los créditos del Administrador frente al interesado derivados de la actividad comercial desarrollada por el Administrador. Los plazos de prescripción están fijados por la ley, en particular por el Código Civil (el plazo de prescripción básico para los créditos relacionados con la actividad comercial es de tres años, y para un Contrato de venta de dos años).
      Realización de estadísticas y análisis del tráfico en la Tienda Online Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo del administrador) – el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el Administrador – consistentes en realizar estadísticas y analizar el tráfico en la Tienda Online para mejorar el funcionamiento de la Tienda Online y aumentar las ventas de Productos. Los datos se conservan durante la existencia del interés legítimo perseguido por el Administrador, pero no más allá del plazo de prescripción de los créditos del Administrador frente al interesado derivados de la actividad comercial desarrollada por el Administrador. Los plazos de prescripción están fijados por la ley, en particular por el Código Civil (el plazo de prescripción básico para los créditos relacionados con la actividad comercial es de tres años, y para un Contrato de venta de dos años).
  4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS EN LA TIENDA ONLINE
    1. Para el correcto funcionamiento de la Tienda Online, incluida la ejecución de los Contratos de venta celebrados, es necesario que el Administrador utilice los servicios de entidades externas (como, por ejemplo, un proveedor de software, un mensajero o una entidad que gestiona los pagos). El Administrador solo utiliza los servicios de dichos encargados del tratamiento que ofrecen garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de modo que el tratamiento cumpla los requisitos del RGPD y proteja los derechos de los interesados.
    2. Los datos personales pueden ser transferidos por el Administrador a un tercer país, siempre que el Administrador garantice que, en tal caso, se realizará con respecto a un país que ofrezca un nivel de protección adecuado – de conformidad con el RGPD, y en el caso de otros países, que la transferencia se realizará sobre la base de cláusulas tipo de protección de datos. El Administrador garantiza que el interesado tiene la posibilidad de obtener una copia de sus datos. El Administrador transfiere los datos personales recogidos solo cuando y en la medida necesaria para alcanzar la finalidad determinada del tratamiento de datos conforme a la presente política de privacidad.
    3. La transferencia de datos por parte del Administrador no se produce en todos los casos ni a todos los destinatarios o categorías de destinatarios indicados en la política de privacidad – el Administrador transfiere los datos solo cuando es necesario para alcanzar la finalidad determinada del tratamiento de datos personales y solo en la medida necesaria para alcanzarla. Por ejemplo, si un Cliente utiliza la recogida personal, sus datos no serán transferidos al transportista que colabora con el Administrador.
    4. Los datos personales de los Destinatarios del servicio y de los Clientes de la Tienda Online pueden ser transferidos a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
      1. transportistas / transitarios / intermediarios de mensajería / entidades que gestionan el almacén y/o el proceso de envío – en el caso de un Cliente que utiliza en la Tienda Online la modalidad de entrega del Producto mediante envío postal o por mensajería, el Administrador pone a disposición del transportista, transitario o intermediario seleccionado que realice los envíos por cuenta del Administrador los datos personales recogidos del Cliente, y si el envío se realiza desde un almacén externo – a la entidad que gestiona el almacén y/o el proceso de envío – en la medida necesaria para realizar la entrega del Producto al Cliente.
      2. entidades que gestionan pagos electrónicos o con tarjeta de pago – en el caso de un Cliente que utiliza en la Tienda Online la modalidad de pago electrónico o con tarjeta de pago, el Administrador pone a disposición de la entidad seleccionada que gestione los pagos antes mencionados en la Tienda Online por cuenta del Administrador los datos personales recogidos del Cliente, en la medida necesaria para gestionar el pago realizado por el Cliente.
      3. prestamistas / arrendadores – en el caso de un Cliente que utiliza en la Tienda Online la modalidad de pago a plazos o de leasing, el Administrador pone a disposición del prestamista o arrendador seleccionado que gestione los pagos antes mencionados en la Tienda Online por cuenta del Administrador los datos personales recogidos del Cliente, en la medida necesaria para gestionar el pago realizado por el Cliente.
      4. proveedores de servicios que suministran al Administrador soluciones técnicas, informáticas y organizativas que permiten al Administrador desarrollar su actividad comercial, incluida la Tienda Online y los servicios electrónicos prestados a través de ella (en particular, proveedores de software informático para el funcionamiento de la Tienda Online, proveedores de correo electrónico y alojamiento, y proveedores de software para la gestión empresarial y la prestación de asistencia técnica al Administrador) – El Administrador pone a disposición del proveedor seleccionado que actúe por su cuenta los datos personales recogidos del Cliente solo cuando y en la medida necesaria para alcanzar la finalidad determinada del tratamiento de datos conforme a la presente política de privacidad.
      5. proveedores de servicios contables, jurídicos y de asesoramiento que proporcionan al Administrador apoyo contable, jurídico o de asesoramiento (en particular, una asesoría contable, un bufete de abogados o una empresa de cobro de deudas) – El Administrador pone a disposición del proveedor seleccionado que actúe por su cuenta los datos personales recogidos del Cliente solo cuando y en la medida necesaria para alcanzar la finalidad determinada del tratamiento de datos conforme a la presente política de privacidad.
      6. proveedores de plugins sociales, scripts y otras herramientas similares colocadas en el sitio web de la Tienda Online que permiten al navegador de la persona que visita el sitio web de la Tienda Online descargar contenido de los proveedores de los plugins antes mencionados (por ejemplo, inicio de sesión mediante credenciales de acceso a un sitio de red social) y, a tal fin, transferir a dichos proveedores los datos personales de la persona visitante, incluyendo:
        1. Google Ireland Limited – El Administrador utiliza herramientas y servicios de Google en el sitio web de la Tienda Online (por ejemplo, inicio de sesión con una cuenta de Google, Google Analytics, Google Ads), por lo tanto, recoge y comparte los datos personales del Destinatario del servicio con Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) en la medida y de conformidad con la política de privacidad disponible en: https://policies.google.com/privacy. (Estos datos pueden incluir información sobre la actividad en el sitio web de la Tienda Online, el dispositivo, la ubicación aproximada, los identificadores en línea y las interacciones con los anuncios).
        2. LinkedIn Ireland Unlimited Company – El Administrador utiliza plugins y herramientas de LinkedIn en el sitio web de la Tienda Online (por ejemplo, inicio de sesión con una cuenta de LinkedIn), por lo tanto, recoge y comparte los datos personales del Destinatario del servicio con LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda) en la medida y de conformidad con la política de privacidad disponible en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. (Estos datos pueden incluir información sobre la actividad en el sitio web de la Tienda Online, el dispositivo y las interacciones con los contenidos y funcionalidades de LinkedIn).
        3. Apple Distribution International Ltd. – El Administrador utiliza en el sitio web de la Tienda Online herramientas que permiten el inicio de sesión con una cuenta de Apple (Apple ID), por lo tanto, recoge y comparte los datos personales del Destinatario del servicio con Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda) en la medida y de conformidad con la política de privacidad disponible en: https://www.apple.com/legal/privacy/es/. (Estos datos pueden incluir identificadores de usuario, dirección de correo electrónico e información sobre el uso de la función de inicio de sesión).
  5. PERFILACIÓN EN LA TIENDA ONLINE
    1. El RGPD impone al Administrador la obligación de informar sobre la toma de decisiones automatizada, incluida la perfilación a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD, y – al menos en esos casos – sobre información significativa acerca de la lógica aplicada, así como sobre la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado. Teniendo esto en cuenta, el Administrador proporciona en este punto de la política de privacidad información sobre la posible perfilación.
    2. El Administrador puede utilizar la perfilación en la Tienda Online con fines de marketing directo, pero las decisiones adoptadas sobre la base de la misma por el Administrador no se refieren a la celebración o denegación de la celebración de un Contrato de venta, ni a la posibilidad de utilizar los servicios electrónicos en la Tienda Online. El resultado de la utilización de la perfilación en la Tienda Online puede ser, por ejemplo, la concesión de un descuento a una determinada persona, el envío de un código de descuento, el recordatorio de compras no finalizadas, el envío de una propuesta de Producto que pueda corresponder a los intereses o preferencias de una determinada persona, o la oferta de mejores condiciones en comparación con la oferta estándar de la Tienda Online. A pesar de la perfilación, la persona decide libremente si desea aprovechar el descuento o las mejores condiciones recibidas de esta manera y realizar una compra en la Tienda Online.
    3. La perfilación en la Tienda Online consiste en el análisis o predicción automática del comportamiento de una determinada persona en el sitio web de la Tienda Online, por ejemplo, añadiendo un Producto específico al carrito, visualizando la página de un Producto específico en la Tienda Online, o analizando el historial de compras realizadas anteriormente en la Tienda Online. Una condición para dicha perfilación es que el Administrador disponga de los datos personales de la determinada persona para poder enviarle, por ejemplo, un código de descuento.
    4. El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la perfilación, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.
  6. DERECHOS DEL INTERESADO
    1. Derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión o portabilidad – el interesado tiene derecho a solicitar del Administrador el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión («derecho al olvido») o la limitación del tratamiento, así como el derecho a oponerse al tratamiento, y el derecho a la portabilidad de sus datos. Las condiciones detalladas para el ejercicio de los derechos antes mencionados se indican en los artículos 15 a 21 del RGPD.
    2. Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento – si los datos del interesado son tratados por el Administrador sobre la base del consentimiento otorgado (de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD), el interesado tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
    3. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control – el interesado cuyos datos son tratados por el Administrador tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en la forma y manera previstas en las disposiciones del RGPD y de la legislación polaca, en particular la Ley de protección de datos personales. La autoridad de control en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
    4. Derecho de oposición – el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan basado en el artículo 6, apartado 1, letra e) (interés público o misión) o f) (interés legítimo del administrador), incluida la perfilación sobre la base de dichas disposiciones. En tal caso, el Administrador ya no podrá tratar dichos datos personales, a menos que demuestre motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la determinación, el ejercicio o la defensa de derechos en el ámbito judicial.
    5. Derecho de oposición al marketing directo – si los datos personales se tratan para fines de marketing directo, el interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan para dichos fines de marketing, incluida la perfilación, en la medida en que el tratamiento esté relacionado con dicho marketing directo.
    6. Para ejercer los derechos mencionados en este punto de la política de privacidad, puede ponerse en contacto con el Administrador enviando un mensaje apropiado por escrito o por correo electrónico a la dirección del Administrador indicada al principio de la política de privacidad, o utilizando el formulario de contacto disponible en el sitio web de la Tienda Online.
  7. COOKIES EN LA TIENDA ONLINE Y ANALÍTICA
    1. Las cookies son pequeñas informaciones de texto en forma de archivos de texto, enviadas por el servidor y almacenadas en el lado de la persona que visita el sitio web de la Tienda Online (por ejemplo, en el disco duro de un ordenador, portátil, o en la tarjeta de memoria de un teléfono inteligente – dependiendo del dispositivo que utilice el visitante para visitar nuestra Tienda Online). Información detallada sobre las cookies, así como la historia de su creación, se puede encontrar, entre otros, aquí: https://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(inform%C3%A1tica).
    2. El Administrador puede poner a disposición en el sitio web de la Tienda Online una herramienta para la gestión fácil y activa de las cookies – disponible después de la primera entrada al sitio web de la Tienda Online, y luego disponible en el pie de página del sitio web de la Tienda Online. La gestión activa permite, entre otras cosas, comprobar qué cookies se están guardando o pueden guardarse durante el uso del sitio web de la Tienda Online, así como elegir y modificar posteriormente el alcance y las finalidades del uso de las cookies en relación con el dispositivo y la persona que visita el sitio web de la Tienda Online. Al comenzar a utilizar el sitio web de la Tienda Online, se pedirá al visitante que seleccione la configuración relativa a las cookies. Es posible modificarlas posteriormente cambiando la configuración dentro de esta herramienta disponible en el sitio.
    3. En esta política de privacidad, el Administrador proporciona una serie de información sobre el uso de cookies en el sitio web de la Tienda Online, sus tipos y finalidades de uso, y su gestión utilizando, por ejemplo, la configuración del navegador y/o la herramienta de gestión de cookies disponible en el sitio web de la Tienda Online. El Administrador anima a utilizar la herramienta de gestión de cookies disponible en el sitio web de la Tienda Online, que permite gestionar de forma fácil y activa las cookies durante el uso del sitio web de la Tienda Online, y en caso de que no esté disponible, a leer la siguiente información sobre, entre otras cosas, la gestión de cookies desde el nivel del navegador.
    4. Las cookies que pueden ser enviadas por el sitio web de la Tienda Online se pueden dividir en diferentes tipos, según los siguientes criterios:
      • Según su proveedor:
        • cookies propias (creadas por el sitio web de la Tienda Online del Administrador) y
        • cookies de terceros (distintos del Administrador)
      • Según su período de almacenamiento en el dispositivo de la persona que visita el sitio web de la Tienda Online:
        • cookies de sesión (almacenadas hasta el cierre de sesión de la Tienda Online o el cierre del navegador web) y
        • cookies persistentes (almacenadas durante un período específico, definido por los parámetros de cada archivo, o hasta su eliminación manual)
      • Según su finalidad de uso:
        • cookies necesarias (que permiten el correcto funcionamiento del sitio web de la Tienda Online),
        • cookies funcionales/de preferencia (que permiten adaptar el sitio web de la Tienda Online a las preferencias del visitante del sitio),
        • cookies analíticas y de rendimiento (que recogen información sobre cómo se utiliza el sitio web de la Tienda Online),
        • cookies de marketing, publicitarias y sociales (que recogen información sobre la persona que visita el sitio web de la Tienda Online con el fin de mostrar anuncios a esa persona, personalizarlos, medir su eficacia y realizar otras actividades de marketing, incluso en sitios web distintos del sitio web de la Tienda Online, como redes sociales u otros sitios pertenecientes a las mismas redes publicitarias que la Tienda Online)
    5. El Administrador puede tratar los datos contenidos en las cookies durante el uso del sitio web de la Tienda Online por parte de los visitantes para las siguientes finalidades específicas: mostrar y renderizar anuncios, limitar el número de visualizaciones de anuncios e ignorar los anuncios que el Destinatario del servicio no quiere ver, medir la eficacia de la publicidad y personalizar los anuncios, es decir, examinar las características de comportamiento de los visitantes de la Tienda Online mediante el análisis anónimo de sus acciones (por ejemplo, visitas repetidas a páginas específicas, palabras clave, etc.) con el fin de crear su perfil y ofrecerles anuncios adaptados a sus intereses previstos, también cuando visitan otros sitios web en la red publicitaria de Google Ireland Ltd. y Facebook, es decir, Meta Platforms Ireland Ltd. (cookies de marketing, publicitarias y sociales)
      Finalidades del uso de cookies en la Tienda Online del Administrador
      identificar a los Destinatarios del servicio como conectados a la Tienda Online y mostrar que están conectados (cookies necesarias)
      recordar los Productos añadidos al carrito para realizar un Pedido (cookies necesarias)
      recordar los datos de los Formularios de pedido cumplimentados, encuestas o credenciales de acceso a la Tienda Online (cookies necesarias y/o funcionales/de preferencia)
      adaptar el contenido del sitio web de la Tienda Online a las preferencias individuales del Destinatario del servicio (por ejemplo, colores, tamaño de fuente, diseño de la página) y optimizar el uso de los sitios web de la Tienda Online (cookies funcionales/de preferencia)
      realizar estadísticas anónimas que muestren cómo se utiliza el sitio web de la Tienda Online (cookies analíticas y de rendimiento)
    6. Es posible comprobar qué cookies se están enviando en un momento determinado por el sitio web de la Tienda Online, independientemente del navegador web, utilizando herramientas disponibles, por ejemplo, en: https://www.cookiemetrix.com o https://www.cookie-checker.com.
    7. Normalmente, la mayoría de los navegadores web disponibles en el mercado aceptan el almacenamiento de cookies por defecto. Cada persona tiene la posibilidad de determinar las condiciones de uso de las cookies a través de la configuración de su propio navegador web. Esto significa que se puede, por ejemplo, restringir parcialmente (por ejemplo, temporalmente) o deshabilitar completamente la posibilidad de guardar cookies – en este último caso, sin embargo, esto puede afectar a algunas funcionalidades de la Tienda Online (por ejemplo, puede ser imposible realizar el proceso de Pedido a través del Formulario de pedido debido a que no se recuerdan los Productos en el carrito durante los siguientes pasos de la realización del pedido).
    8. La configuración del navegador web en relación con las cookies es importante desde el punto de vista del consentimiento para el uso de cookies por parte de nuestra Tienda Online – según la ley, dicho consentimiento también puede expresarse a través de la configuración del navegador web. La información detallada sobre cómo cambiar la configuración relativa a las cookies y su eliminación manual en los navegadores web más populares está disponible en la sección de ayuda del navegador web y en las siguientes páginas (basta con hacer clic en el enlace correspondiente):
    9. El Administrador puede utilizar en la Tienda Online los servicios Google Analytics, GA4 proporcionados por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Estos servicios ayudan al Administrador a realizar estadísticas y analizar el tráfico en la Tienda Online. Los datos recogidos se tratan en el marco de los servicios mencionados para generar estadísticas útiles para la administración de la Tienda Online y el análisis del tráfico en la Tienda Online. Estos datos son agregados. Al utilizar los servicios mencionados en la Tienda Online, el Administrador recoge datos como las fuentes y el medio de adquisición de los visitantes de la Tienda Online y su comportamiento en el sitio web de la Tienda Online, información sobre los dispositivos y navegadores desde los que visitan el sitio, la dirección IP y el dominio, datos geográficos y datos demográficos (edad, sexo) e intereses.
    10. Es posible que una determinada persona bloquee fácilmente el intercambio de información sobre su actividad en el sitio web de la Tienda Online con Google Analytics – para ello, se puede, por ejemplo, instalar un complemento del navegador proporcionado por Google Ireland Ltd. disponible aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
    11. En relación con la posibilidad de que el Administrador utilice en la Tienda Online servicios publicitarios y analíticos proporcionados por Google Ireland Ltd., el Administrador señala que la información completa sobre las reglas de tratamiento de datos personales de los visitantes de la Tienda Online (incluida la información almacenada en cookies) por parte de Google Ireland Ltd. se encuentra en la política de privacidad de los servicios de Google disponible en la dirección de internet: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es.
    12. El Administrador puede utilizar en la Tienda Online el servicio Meta Pixel proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda). Este servicio ayuda al Administrador a medir la eficacia de los anuncios y a saber qué acciones realizan los visitantes de la Tienda Online, así como a mostrar anuncios personalizados a estas personas. Información detallada sobre el funcionamiento del Meta Pixel se puede encontrar en la siguiente dirección de internet: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.
    13. La gestión del funcionamiento del Meta Pixel es posible a través de la configuración de anuncios en tu cuenta de Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
  8. DISPOSICIONES FINALES
    1. La Tienda Online (lou.es) puede contener enlaces a otros sitios web. El Administrador recomienda que, después de acceder a otros sitios, se lea la política de privacidad establecida allí. La presente política de privacidad se aplica únicamente a la Tienda Online del Administrador disponible en lou.es.
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